Pregunta más frecuente
Actualizacion de entidad de certificación y gestion de calendario/contactos (CalDav/CardDav)
Las actualizaciones de cPanel de Agosto han realizado cambios tanto a nivel de certificacion, usando ahora el certificado de cPanel Sectigo en lugar de Let's Encrypt, como la gestion de calendarios (CalDav) y contactos (CardDav) que ahora se realizan de manerar nativa.
Os enumeramos los distintos escenarios que pueden presentarse y como solucionarlos
1. Me aparece una advertencia cuando accedo al buzón desde un cliente de correo (Outlook, EMClient, Thunderbird, Spark...)
Esto ocurre porque el certificado ha variado, deberemos autorizar el nuevo certificado y presionar que no lo vuelva a recordar.
2. Me muestra un error relacionado con CardDav o CaldDav.
Esto indica que no puede acceder al servicio de calendarios y contactos de cPanel o bien que debe ser reconfigurado a la version nueva.
- Accede a tu webmail en la direccion: webmail.tudominio.com e introduce tus credenciales. Si te aparece Roundcube o Horde, vuelve al menu principal.
- Tus calendarios y contactos antiguos estan bajo Horde, un cliente webmail obsoleto.
- Accede mediente Horde y exporta los calendarios y tareas.
- Repetimos la operativa con tareas y contactos.
- Por ultimo, nos vamos a Roundcube, el webmail principal de cPanel e importamos calendarios y contactos.
Con esto ya tendremos nuestros contactos y citas de calendario, traspadas a la nueva gestion de calendarios de cPanel.
En los clientes de correo, se deberá eliminar y reconfigurar de nuevo la cuenta de calendarios y contactos con los datos de acceso al webmail.